Logo Financeira BRB

Central de Ajuda

Precisa de Ajuda?

Encontre todas as respostas para suas dúvidas no site da Financeira BRB e aproveite nossos serviços com total confiança!

Suspeita de Fraude/Golpe

  • Fique atento se os Dados da conta pertencem à Financeira BRB! Brb Credito Financiamento e Investimento S.A., CNPJ: 33.136.888/0001-43.

    Se você transferiu um recurso para uma conta e está enfrentando problemas ou precisa de assistência, recomendamos que nos contate através do e-mail consignado@financeira.brb.com.br com as evidências do ocorrido.

    Nossa equipe está à disposição para analisar o caso e oferecer o suporte necessário.


  • Sentimos muito pelo transtorno causado pela cobrança indevida.

    Fique atento! A Financeira BRB não solicita pagamentos de boletos para operações de Portabilidade. Para corrigirmos isso o quanto antes, solicitamos que entre em contato com a Financeira BRB com todas as informações relevantes sobre a cobrança.

    Após o envio para a Financeira BRB, nossa equipe irá analisar o caso e entrar em contato para resolver a situação.


  • Atenção! A Financeira BRB não realiza cobranças de valores extras para a realização de portabilidade ou para a efetivação de contratos. Para a realização de contratos de PORTABILIDADE a Financeira BRB NÃO solicita o pagamento de BOLETOS para quitação com outras Instituições. Fique atento e previna-se contra Golpes!


  • Se você identificou um empréstimo ou dívida que não reconhece, entre em contato com a Financeira BRB com os detalhes do caso e evidências para a Financeira BRB para que possamos investigar e retornar com uma resposta adequada o mais breve possível.


  • Caso tenha recebido um valor em sua conta que não reconhece, estamos aqui para ajudar.

    Entre em contato com a Financeira BRB para cancelar o seu contrato.


FIQUE ATENTO!


A Financeira BRB não cobra qualquer valor antecipado para liberação de crédito a seus clientes, nem recebe valor para cancelamento de contrato para conta corrente que não seja do BRB (Banco 070).

Atenção! Para a realização de contratos de PORTABILIDADE a Financeira BRB NÃO solicita o pagamento de BOLETOS para quitação com outras Instituições.

A Financeira BRB NÃO emite propostas de cancelamento em nome de SEGUROS E CANCELAMENTOS com o CNPJ 56.418.948/0001-16 e nem realiza propostas de ressarcimento de multa por Danos Morais.

Ficou em dúvida? Não assine contratos que você não certificou que são da Financeira BRB! Contate os canais oficiais abaixo:

Números Oficiais

CONTRATAÇÃO DE EMPRÉSTIMOS

(61) 98238-0263
(61) 98238-0263
(61) 98285-2836
(61) 98626-2909

ATENDIMENTO

(61) 3322-1515 - Opção 4
(61) 98285-2836


RENEGOCIAÇÃO

(61) 99935-2447

Os nossos correspondentes também podem te atender de forma digital!