O Documento Descritivo de Crédito (DDC) é um documento que fornece informações detalhadas sobre as condições atuais do seu contrato de Empréstio.
Ele foi instituído pelo Banco Central do Brasil para garantir transparência e facilitar a transferência de contratos entre instituições financeiras.

Para que serve o DDC?
O DDC serve para que o cliente possa visualizar todas as informações necessárias sobre o contrato original, como saldo devedor, número de parcelas restantes, valor das prestações, entre outros dados importantes.

Quais informações constam no DDC?
O DDC contém uma série de informações relevantes sobre o seu contrato de Empréstimo/Financiamento, incluindo:

🔹Número do contrato
🔹Saldo devedor
🔹Valor das parcelas atuais
🔹Quantidade de parcelas restantes
🔹Taxa de juros aplicada no contrato
🔹Custo Efetivo Total (CET)
🔹Outras informações relevantes sobre o contrato original

Estamos aqui para ajudar! Caso tenha dúvidas sobre o processo ou precise de mais informações, entre em contato com a Financeira BRB!

Para solicitar o Documento Descritivo de Crédito (DDC) do seu empréstimo, você pode seguir os passos abaixo:

1️⃣ Clique no botão abaixo em "Solicitar DDC"
2️⃣ Preencha o formulário com seu CPF e o número do contrato.
3️⃣ O DDC será enviado para o seu e-mail cadastrado no momento da contratação em até um dia útil.

E se eu não receber o DDC?
Se você não receber o documento no seu e-mail, isso pode indicar que seu cadastro está desatualizado. Nesse caso, será necessário:

1️⃣ Enviar um e-mail para consignado@financeira.brb.com.br solicitando a atualização cadastral com os seus dados atualizados.
2️⃣ Para sua segurança, anexar documentos de identificação e, se necessário, realizar a comprovação biométrica para que possamos atualizar o seu cadastro.

E se eu precisar de ajuda?
Caso tenha dificuldades para encontrar as informações corretas ou se precisar atualizar seu cadastro, entre em contato com nossa equipe de atendimento em consignado@financeira.brb.com.br.

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2️⃣ Para sua segurança, anexar documentos de identificação e, se necessário, realizar a comprovação biométrica para que possamos atualizar o seu cadastro.


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