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Saque-Aniversário FGTS
Se você aderiu ou deseja aderir ao saque-aniversário, conheça a linha de saque da Financeira BRB. Quem estiver com a modalidade vigente pode fazer o saque FGTS quando quiser.
Cartão de Crédito Consignado
Se você é aposentado, pensionista do INSS ou servidor público, o Cartão Consignado da Financeira BRB oferece crédito fácil e rápido, além de benefícios exclusivos!
Crédito Consignado
Aproveite nossas condições especiais! Beneficiários do INSS e servidores públicos têm taxas exclusivas. Parcelas descontadas diretamente do benefício ou contracheque, sem complicações.
Cuidado com fraudes!
Esteja sempre atento a possíveis fraudes. Para sua segurança, realize todas as transações através dos nossos canais oficiais.
Como podemos ajudar?
No site da Financeira BRB, você encontra todas as respostas para suas dúvidas. Aproveite nossos serviços com total confiança e descubra como podemos ajudar você a alcançar seus objetivos financeiros!
Conheça os nossos produtos
Empréstimo Consignado
Tire suas dúvidas sobre empréstimos consignados INSS, SIAPE, Governos, tribunais e outros aqui!
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Financiar Veículos
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Portabilidade
Saiba como portar e refinanciar o seu empréstimo consignado INSS, SIAPE, Governos, tribunais e outros para a Financeira BRB!
Saiba MaisAcesse rapidamente o que precisa
Área do cliente
Agora você pode acompanhar seus contratos e serviços de forma rápida e segura. Confira e acesse a Área do Cliente!
Atendimento Whatsapp
Fale com a Financeira BRB pelo whatsapp!
Suspeita de Fraude/Golpe
Consulte o que fazer em caso de Fraude ou Golpe.
Portabilidade
Solicitar Portabilidade ou portabilidade retida?
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Cessão de contrato
Dúvidas frequentes sobre Cessão/venda de contratos.
Qual a Diferença de BRB e Financeira BRB?
Como saber se meu contrato é Financeira BRB ou Banco BRB?
Segunda via do meu contrato
Como solicitar a segunda via do meu contrato?.
DDC (Documento descritivo de crédito) e DED
Emissão de DDC/DED
Correspondentes Financeira BRB
Consulte os correspondentes oficiais da Financeira BRB
Solicitar Boletos
Para solicitações de Boletos de parcelas ou de quitação informe o seu CPF, tipo de boleto(parcela X ou de quitação) e data de vencimento desejada para o email consignado@financeira.brb.com.br
Boletos e Negociação de parcelas em atraso
A solicitação de boleto em atraso deve ser feita para boletos@brb.com.br. A solicitação de renegociação deve ser feita para reneg@brb.com.br.
Reembolso/Restituição de descontos e parcelas
A solicitação deve ser feita para faturabrb@brb.com.br
Manual como acessar a Área do cliente?
Confira o passo a passo para acessar a Área do Cliente:
Solicitações
Todas as solicitações referentes ao pagamento de parcelas em atraso, negociação de parcelas ou restituição de parcelas pagas em duplicidade podem ser realizadas diretamente via e-mail, conforme endereços indicados abaixo:
- Solicitação de boletos para pagamento de parcelas em atraso – boletos@brb.com.br
- Negociação de parcelas em atraso – reneg@brb.com.br
- Restituição de parcelas pagas em duplicidade – faturabrb@brb.com.br
- Solicitação de Documento Descritivo de Crédito (DDC / DED) - Preencha o Formulário ou acesse a Área do cliente - Formulário DDC
1. Como acessar?
🔹 Clique em "Área do Cliente" no topo da página.
🔹 Informe seu CPF e clique em "Entrar".
🔹 Um código será enviado para o seu telefone cadastrado via SMS.
🔹 Insira o token e clique em "Acessar".
2. O que você pode fazer no Portal?
- Consultar seus contratos ativos, renegociados ou quitados.
- Gerar a DDC/DED dos seus contratos.
4. Precisa de ajuda?
Baixe o Manual Área do cliente e tire todas as suas dúvidas!
O envio das solicitações devem partir de um e-mail funcional ou particular. O cliente deve, ainda, para sua segurança, anexar cópia da identidade, do CPF e do comprovante de endereço.
Outras dúvidas podem ser enviadas para o e-mail consignado@financeira.brb.com.br
FIQUE ATENTO!
A Financeira BRB não cobra qualquer valor antecipado para liberação de crédito a seus clientes, nem recebe valor para cancelamento de contrato para conta corrente que não seja do BRB (Banco 070).
Atenção! Para a realização de contratos de PORTABILIDADE a Financeira BRB NÃO solicita o pagamento de BOLETOS para quitação com outras Instituições.
A Financeira BRB NÃO emite propostas de cancelamento em nome de SEGUROS E CANCELAMENTOS com o CNPJ 56.418.948/0001-16 e nem realiza propostas de ressarcimento de multa por Danos Morais.
A Financeira BRB NÃO solicita pagamentos nem transferências para a empresa CASH ASSESSORIA DE COBRANÇA com CNPJ 54.066.716/0001-10 para amortização de parcelas
A Financeira BRB NÃO solicita pagamentos nem transferências para a empresa VRS Promotora LTDA - 46.658.385/0001-80 para amortização de parcelas
Ficou em dúvida? Não assine contratos que você não certificou que são da Financeira BRB! Contate os canais oficiais abaixo:
Números Oficiais
CONTRATAÇÃO DE EMPRÉSTIMOS
(61) 8100-1991
ATENDIMENTO
(61) 3322-1515 - Opção 4
(61) 8100-1991
RENEGOCIAÇÃO
(61) 99935-2447
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